Du système le plus simple comme les chatbots pour booster la relation client, aux systèmes plus avancés pour la détection des fraudes, les solutions d'intelligence artificielle « maison » des grands groupes et les partenariats avec des fintech comme Shift technology fleurissent dans de nombreux usages.

La fintech française Bridge mène son premier tour de table d'un montant de 20 M€ auprès de la société européenne de Venture Capital, Truffle Capital et du Groupe BPCE, 2ème groupe bancaire en France.

Afin de renforcer l'inclusion financière et soutenir la croissance économique au Sénégal et en Côte d'Ivoire, IFC a annoncé aujourd'hui un investissement dans Wave Mobile Money S.A. (Sénégal) et Wave Côte d'Ivoire S.A., deux fournisseurs de services de mobile money qui contribuent à faire baisser les prix de ces solutions en Afrique de l'Ouest.

Face à l'évolution de la finance décentralisée (DeFi — Decentralised Finance), les deux univers parallèles que sont les banques traditionnelles centralisées et les banques décentralisées commencent à se rapprocher. Rivo Uibo, cofondateur de Tuum, fait le point sur l'essor des cryptomonnaies et de la DeFi, et explore la manière dont les banques commencent à s'impliquer, ainsi que les avantages qu'elles peuvent en tirer.

L'herbe est toujours plus verte ailleurs ? Pas si sûr. Le recours des banques à des Centres de Services Partagés (CSP) délocalisés à l'autre bout du monde pour réduire au maximum les coûts pourrait bien prendre fin.